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亡くなった親がゆうちょ銀行に口座を持っていて、『郵便局の相続手続きって何から始めるの?』と困っている方も多いですよね。
結論から言うと、ゆうちょ銀行の相続手続きは、窓口に「相続確認表」を出すところから始まります。その後に届く「必要書類のご案内」に沿って書類をそろえて出せば、払戻しを受けられます。
この記事では、手続きの流れと必要書類、面倒に感じやすいポイントの乗り越え方を見ていきます。
ゆうちょ銀行の相続手続きの流れ
- まず、ゆうちょ銀行か郵便局の貯金窓口に「相続確認表」を出します。
- 後日、ゆうちょ銀行から「必要書類のご案内」が届きます。
- 案内に書かれた戸籍謄本や印鑑登録証明書などをそろえて、窓口に出します。
- 書類がそろった後に、代表の相続人の口座への入金などで払戻しを受けます。
ゆうちょ銀行の相続手続きは、次の流れで進みます。
- 口座名義人が亡くなったことを窓口に伝える(口座は凍結される)
- 相続人の状況などを書いた「相続確認表」を窓口に出す
- 後日届く「必要書類のご案内」を確認する
- 案内に沿って、戸籍謄本・印鑑登録証明書・請求書などをそろえる
- ゆうちょ銀行か郵便局の貯金窓口に書類を出す
- 払戻しを受ける(入金や振込など、受け取り方を選ぶ)

相続人の情報をWebで入力して、相続確認表を作れる案内サービスもあります。窓口に何度も行くのが大変な方は使ってみてください。
払戻しまでの日数は、受け取り方法によって変わります。ゆうちょ銀行の案内で確認しておきましょう。
郵便局の窓口でも手続きできる
『近くにゆうちょ銀行の店舗がない』という方もいるはずです。
相続確認表や書類の提出は、郵便局の貯金窓口でもできます。ただし、郵便局によって取り扱いの時間が違うことがあるので、行く前に確かめておくと安心です。
ゆうちょ銀行の相続手続きの必要書類
必要な書類は、遺言書があるか、遺産分割協議をしたかで変わります。正式な一覧は「必要書類のご案内」で届きますが、主なものは次のとおりです。
| 書類 | 内容 |
|---|---|
| 貯金等相続手続請求書 | ゆうちょ銀行の所定の用紙 |
| 亡くなった人の戸籍謄本など | 相続人が誰か確認できるもの |
| 相続人の戸籍謄本 | 相続人であることを確認する |
| 相続人の印鑑登録証明書 | 請求書の実印を確認する |
| 遺言書 | ある場合 |
| 遺産分割協議書 | 協議で分けた場合 |
| 通帳・キャッシュカード | 亡くなった人のもの |
『戸籍って、どこまで集めればいいの?』と迷いますよね。
遺言書がない場合は、亡くなった人の出生から死亡までの戸籍で、相続人を全員確認できるようにします。子がいなくて兄弟姉妹が相続人になる時は、さらに範囲が広がります。
法定相続情報一覧図を使うと楽になる
ここが手間を減らすポイントです。
法務局で「法定相続情報一覧図の写し」を取っておくと、戸籍の束の代わりに使えます。写しは無料で交付され、ほかの銀行や相続登記にも使えます。
ゆうちょ以外にも口座がある家は、先に一覧図を作っておくと、どの金融機関でも同じ書類で進められます。取り方は法定相続情報一覧図の取得方法で解説しています。
戸籍はまとめて取れるようになった
2024年3月1日から、戸籍証明書の広域交付が始まりました。本籍地以外の市区町村の窓口でも、本人・配偶者・父母・子などの戸籍をまとめて請求できます。
郵送や代理人による請求はできないので、相続人本人が窓口に行く必要があります。
ゆうちょ銀行の相続手続きが面倒と言われる理由
『ゆうちょの相続は面倒』という声をよく聞きます。主な理由は次のとおりです。
- 窓口に最低2回は行く(相続確認表と書類の提出)
- 案内が届くまで待つ時間がある
- 相続人全員の署名と実印、印鑑登録証明書が必要
- 古い定額貯金や、存在を忘れていた口座が見つかることがある
特に、相続人が遠方に住んでいると、署名や印鑑証明書を集めるのに時間がかかります。
代表者が委任状でまとめて手続きする
相続人全員がそろって窓口に行く必要はありません。代表の相続人を決めて、ほかの相続人から委任を受ける形で進められることが多いです。
委任の方法や書類の形式は、必要書類のご案内で確認しましょう。
「兄さんが代表で手続きしてくれる?」
「いいよ。その代わり、印鑑証明書は早めに送ってね」
こんなふうに、先に役割分担を決めておくと進みが早くなります。
少額でも手続きは必要
『残高が少しだから放っておこう』と思う方もいますよね。ただ、少額でも払戻しには相続手続きが必要です。
少額の場合に書類を簡単にできるかどうかは、ゆうちょ銀行の窓口やコールセンターで相談してみてください。
口座の見落としを防ぐ
亡くなった人がゆうちょに口座をいくつ持っていたか、家族も知らないことがあります。通帳が見つからない口座や、昔の定額貯金が後から出てくることも。
相続確認表を出す時に、分かっている口座の記号番号を書き、ほかにも口座がないか窓口で相談してみてください。遺産分割協議書を作った後に口座が見つかると、話し合いをやり直すことになりかねません。
『全部見つけてから分けたい』という時は、協議書に「後から見つかった財産は誰が相続するか」を書いておく方法もあります。
手続きの前に知っておきたい注意点
葬儀費用などが必要な時は仮払い制度
口座が凍結されると、遺産分割が終わるまでお金を引き出せません。葬儀費用などがすぐに必要な時は、預貯金の仮払い制度があります。
1つの金融機関ごとに「相続開始時の預金額 × 1/3 × その相続人の法定相続分」、上限150万円まで、相続人が単独で払戻しを受けられます。
例えば、ゆうちょの残高が600万円で、相続人が子2人なら、1人あたり600万円 × 1/3 × 1/2 = 100万円までです。
相続放棄を考えているなら引き出さない
借金が多く相続放棄を考えている時は、貯金を引き出して使うと放棄できなくなることがあります。放棄の期限は、相続を知った時から3か月以内です。
相続税がかかるかも確認しておく
ゆうちょの残高証明書は、相続税の申告にも使います。ほかの銀行の預金や不動産と合わせて、基礎控除(3,000万円+600万円×法定相続人の数)を超えるか確かめておきましょう。
口座がいくつもある、実家の土地がある、相続人が多い、という家は、財産の洗い出しから税理士に手伝ってもらうと楽です。申告期限は亡くなったことを知った日の翌日から10か月以内なので、早めに見通しを立てておきましょう。
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よくある質問
ゆうちょ銀行の相続手続きは何から始めればいいですか?
ゆうちょ銀行か郵便局の貯金窓口に「相続確認表」を出すところから始めます。後日届く「必要書類のご案内」に沿って書類をそろえます。
ゆうちょ銀行の相続に必要な書類は何ですか?
主に、貯金等相続手続請求書、亡くなった人と相続人の戸籍謄本、相続人の印鑑登録証明書です。遺言書や遺産分割協議書があれば一緒に出します。
相続人全員で窓口に行く必要がありますか?
代表の相続人が手続きを進められることが多いです。委任の方法は必要書類のご案内で確認してください。
まとめ
- ゆうちょ銀行の相続は「相続確認表」の提出から始まる
- 届いた「必要書類のご案内」に沿って書類をそろえ、窓口に出す
- 法定相続情報一覧図があると、戸籍の束を出さずにすむ
- 代表の相続人がまとめて手続きでき、少額でも手続きは必要
- 急ぎの出費は仮払い制度(1金融機関150万円まで)を使える







